株式会社柳屋本店（以下「当社」といいます）は、お客様および当社に関わる方全ての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づき保護、管理、運用、利用をいたします。
本保護方針は当社が保有する個人情報を適切に管理運用するために、遵守するべき基本的事項を定めたものです。
なお個人情報とは、お客様および当社に関わる方より提供される、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、職業、年齢等、個人に関する情報をいいます。

一、法令・規範の遵守
当社は個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。

一、収集目的と範囲
当社が個人情報をお預かりする際には、その使用目的を明らかにし、必要な範囲で収集いたします。

一、収集目的範囲での使用
当社はご本人または保護者の方等の同意を得た利用範囲、あるいは法令等に基づく要請の範囲を越えた利用、提供、預託は行いません。

一、適切な管理の徹底
当社は個人情報の不正利用、紛失、破壊、改ざん、および漏洩に対し適切な予防措置を講じます。
また、当社の全ての従業員に対し、個人情報の取り扱いについての教育訓練を行ない、適切な管理に取り組みます。

一、開示の制限と管理
当社は保有する個人情報を守秘し、同意を得た利用範囲あるいは法令等に基づく要請の範囲を越える取り扱いを行わないよう、適切に管理します。同意を得た利用範囲に基づき個人情報を外部へ開示する場合には、厳格な管理の下で取り扱うよう、監理いたします。

一、継続的改善
当社は個人情報を適切に管理するため、法令、社会的規範、情報技術の変化を把握し、常に管理の仕組みを見直し、継続的改善を推進します。

平成17年4月1日
株式会社柳屋本店
代表取締役社長 外池 榮一郎

株式会社柳屋本店（以下「当社」といいます）は、お客様および当社に関わる方（以下「お客様」といいます）全ての個人情報について適切に保護することが当社の社会的責務であると認識しています。当社は「当社の個人情報保護方針」のもと、以下の規定に基づき個人情報の保護を実施します。

1．個人情報の管理について
2．個人情報の収集について
3．収集項目の任意性について
4．個人情報の利用目的について
5．個人情報の第三者への開示、提供について
6．個人情報の問合せ、開示等手続きについて
7．個人情報の預託について
8．ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
9．改訂について

1．個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、棄損等の防止に向け、法令および当社の内部規定に則り適切な安全管理対策を実施し、個人情報を保護します。また、当社全従業員に対しても個人情報の適切な取り扱いについての教育を実施し、個人情報を保護します。

2．個人情報の収集について
1）個人情報の収集にあたっては、個人情報保護法を遵守し適正な手段で行います。当社がお客様から書面やウェブサイトを通じて個人情報を収集する場合は、利用目的を明示し同意を得た上で収集します。
2）個人情報の収集にあたって、お客様が未成年者（20歳未満）の場合は、親権者または保護者の同意が必要となります。また、お客様が法的制限能力者（被補助人、被保佐人、被後見人）の場合は、補助人、保佐人、後見人などの保護者または監督者の同意が必要となります。

3．収集項目の任意性について
1）当社が個人情報を収集する項目は、全て｢お客様の意思｣によってご提供いただくものです。書面またはウェブサイトに記載されている、個人情報の入力によって得られるサービス等の内容を確認いただいた上で、ご入力ください。
2）必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

4．個人情報の利用目的について
1）当社事業・サービスにおける利用目的は、各事業・サービス等を取り扱うウェブサイト等で、以下の9つの目的の中から必要な範囲で、別途定める利用規約等に明記します。
　①商品、サービスの提供等契約の履行
　②商品、サービスに関する情報の提供および提案
　③商品、サービスの企画および利用等の調査に関するお願い、連絡、回答
　④商品、サービス、その他の問合せ、依頼等の対応
　⑤展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内、回答
　⑥統計資料の作成
　⑦採用活動
　⑧代金の請求、回収、支払い等の事務処理
　⑨その他一般事務の連絡、問合せ、回答
2）利用目的の範囲外であっても、以下に該当する場合はお客様の事前の同意を得ずして個人情報を利用する場合があります。
　①法令の定めによる場合
　②お客様、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合

5．個人情報の第三者への開示、提供について
お客様から収集した個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示、提供をしません。
　①法令の定めによる場合
　②お客様、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
　③あらかじめお客様から同意を得ている場合

6．個人情報の問合せ、開示等手続きについて
1）お客様またはその代理人が個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を希望される場合の手続きおよび連絡先は、以下の各担当部署まで電子メールまたはお電話にてご連絡ください。
その際、お客様を確認させていただくために、お客様のお名前、ご住所、お電話番号などをお聞かせいただきます。

2）以下の事項に該当する場合は、ご要望に応じられない場合があります。
　①お客様またはその代理人としての確認ができない場合
　②個人データを開示することによって、お客様または第三者の生命、財産、身体その他の権利や利益を害する恐れがある場合
　③個人データを開示することによって、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合
　④個人データを開示することによって、法令等に違反する場合
　⑤個人データの訂正・追加等の依頼をいただき、利用目的からして訂正等が必要ない、または要求が事実と相違する場合
　⑥個人データの削除、利用停止等の依頼をいただいたときに、削除、利用停止等を行うことが困難であり、かつ代替手段によってお客様の権利、
　利益を保護し得る場合

7．個人情報の預託について
郵送、電子メール等、当社が提供するサービス等によっては、当社と秘密保持契約を締結している業務提携先、委託先へ業務を委託し、お客様の個人情報を預託する場合があります。

8．ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
1）ログ情報の利用
お客様が当社のウェブサイトをご利用された際に、お客様のアクセスログ情報を記録しております。本情報は当社のウェブサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外ではお客様を特定する目的では利用しません。
2）セキュリティおよび関連事項
お客様が当社のウェブサイトをご利用になられる際のセキュリティや利用に関する技術的な情報は、「当ウェブサイトのご利用条件」をご参照ください。

9．改訂について
当社では、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令および規範の改訂等に応じ、「当社の個人情報保護規定」を改訂する場合があります。お客様におかれましては、当社ウェブサイト等にて定期的にご確認ください。